Jak downgradovat Google Workspace na neziskový tarif?

Máme Google Workspace pro NNO. Zkusili jsme vyšší tarif (kvůli nahrávání) a teď se chceme vrátit k základní bezplatné verzi. Je správně postup Downgradovat? Ukazuje nám to totiž jen downgradovat na stupeň Bus.Starter za 8 euro. Když na to klikneme, jestli to pak bude ta původní bezplatná verze?

Moc děkuji za příspěvky do diskuze :shamrock:

2 Likes

Tohle me prekvapilo i u jine organizace, ze ten NGO tarif nebyl videt, kdyz meli aktivni placeny. (neslo do nej prepnout/downgradovat).

Zkuste napsat podpore, ze mate schvaleny NGO tarif a at vam do nej ten ucet prepne. Az bude aktivni, tak tam bude videt, ze je aktivni NGO tarif.

4 Likes

Jj souhlas s @mwenisch, podle mě to pro ně není úplně standardní user flow a use case, co řeší a bude to nutný řešit přes support, protože NGO plány stojí jakože bokem a mimo tu komerční strukturu.

3 Likes

Ahoj / Dobrý den,
tohle bude nedomyšlený scénář.

Vidím dvě možnosti

  1. V Admin konzoli bych napsal na support nebo přímo na sales přes formulář - je potřeba se k obojimu trochu proklikat. Zkuste se zeptat a případně zažádat o Partial Domain Licensing, ze byste nechali jeden ucet placeny a ostatni free…

  2. DYI by byl postup zmeny primarni domeny, nasledne zalozeni noveho workspace a nasledne migrace dat mezi workspaces

Bohuzel GW pro neziskovky nepocita se zapojenim Google Partneru, ktere by vam tu mohli pomoc - nejsou zde pro ně provize.

Good luck :folded_hands:

1 Like