Máme Google Workspace pro NNO. Zkusili jsme vyšší tarif (kvůli nahrávání) a teď se chceme vrátit k základní bezplatné verzi. Je správně postup Downgradovat? Ukazuje nám to totiž jen downgradovat na stupeň Bus.Starter za 8 euro. Když na to klikneme, jestli to pak bude ta původní bezplatná verze?
Moc děkuji za příspěvky do diskuze 
Tohle me prekvapilo i u jine organizace, ze ten NGO tarif nebyl videt, kdyz meli aktivni placeny. (neslo do nej prepnout/downgradovat).
Zkuste napsat podpore, ze mate schvaleny NGO tarif a at vam do nej ten ucet prepne. Az bude aktivni, tak tam bude videt, ze je aktivni NGO tarif.
Jj souhlas s @mwenisch, podle mě to pro ně není úplně standardní user flow a use case, co řeší a bude to nutný řešit přes support, protože NGO plány stojí jakože bokem a mimo tu komerční strukturu.
Ahoj / Dobrý den,
tohle bude nedomyšlený scénář.
Vidím dvě možnosti
V Admin konzoli bych napsal na support nebo přímo na sales přes formulář - je potřeba se k obojimu trochu proklikat. Zkuste se zeptat a případně zažádat o Partial Domain Licensing, ze byste nechali jeden ucet placeny a ostatni free…
DYI by byl postup zmeny primarni domeny, nasledne zalozeni noveho workspace a nasledne migrace dat mezi workspaces
Bohuzel GW pro neziskovky nepocita se zapojenim Google Partneru, ktere by vam tu mohli pomoc - nejsou zde pro ně provize.
Good luck 
Dobrý den, Lenko. Mohu se prosím zeptat jak to dopadlo / jak jste downgradu docílila? Děkuji Petr
Napsali jsme 14.5. dotaz a zatím žádná odpověď.
"Váš dotaz byl zveřejněn v komunitě Google for Nonprofits.
Většina dotazů je zodpovězena do 24 hodin. Jakmile k tomu dojde, zašleme vám e‑mailové oznámení."
To je nepříjemné, zkoušeli jste ten Support chat v administraci? Po chvíli diskuze s AI by měla být možnost přepojení na živou osobu.
A proč se vlastně chcete vracet k bezplatné verzi, nepřinesla to co jste očekávali?
My také zvažujeme přechod na placenou verzi Business Standard kvůli možnostem AI asistenta Gemini integrovaného do aplikací Workspace, Gemini Advanced (pokročilejší AI modely) a NotebookLM Plus. Hodila by se nám také funkce nahrávání schůzek v Google Meet a eSignature funkce…
Tak mě zajímá, zda to není špatný nápad…
Dobrý den, už se nám to podařilo, tak dávám zpětnou vazbu.
Chtěli jsme se vrátit na bezplatnou verzi kvůli účetnictví - Google je org. sídlící mimo ČR a museli bychom se ohlásit na Fú jako identifikovaná osoba a řešit DPH, což naše účetní rovnou odmítla řešit. Více funkcí jsme zatím nevyužili tolik, kolik jsme plánovali, takže beplatná verze nám po nějakou dobu bude stačit.
Žádost o downgrade jsme nahlásili v 05/2025, ale půl roku se nic nedělo. V listopadu jsme objevila nové instrukce na webu Google, kde bylo uvedeno, že organizace má přejít na vyšší stupeň a pak v administraci to přepnout na bezplatnou verzi. To jsme udělali, nicméně v nabídce se nic neukázalo, jen jsme platili vyšší fakturu. Znovu jsme zkusili napsat na podporu, která už pak zareagovala - ověřili nás u mateřské organizace a převedli na bezplatnou verzi pro neziskovky.
Tak jsem velmi šťastná, už jsem opravdu zvažovala jinou doménu apod.
Děkuji i tady za podporu a podněty, snad moje zkušenost poslouží někomu jinému.
Pokud jste Googlu aspoň jednu fakturu zaplatili - identifikovanou osobou stejně jste. Teda podle zákona, ať už jste registraci na FÚ udělali nebo ne. A min. dalších 6 měsíců budete, než si můžete požádat o zrušení. A zase tak složité to není 
Ano, ale identif. osoba má plno jiných povinností a pro malou organizaci je z toho vic nákladů než profitu.
Ano, ale myšleno, že pokud už jste Googlu zaplatili fakturu vystavenou jinde v EU, IO už nějakou chvíli jste automaticky ze zákona, hned po prvním nákupu ( 235/2004 Sb. Zákon o dani z přidané hodnoty )
A já ještě dodám, že ten Workspace jde podle mě případně platit přes nějakého českého partnera, aby vám to nedělalo bordel v účetnictví. Kdybyste to třeba chtěli časem zase zvážit.
